1. Qu’est-ce qu’un marché ?
C’est l’espace théorique où s’expriment les offres et les demandes d’un bien ou service.
Il existe donc plusieurs marchés (un marché pour chaque produit).
Les offreurs se positionnent sur des segments de marché (qualité, low cost, bio…) reflétant les attentes des demandeurs.
Sur chaque segment la confrontation des offres et des demandes permet la fixation d’un prix pour un produit donné.
2. Qu’est-ce qu’une étude de marché ?
Une étude de marché est un travail de recherche d’informations :
- sur la demande
- sur le produit
- sur la concurrence
- sur l’environnement législatif, culturel, social, technologique…
3. A quoi sert une étude de marché?
L’étude permet de :
- trouver des clients et redéfinir sa cible de clientèle
- redéfinir et adapter le produit à la demande et à l’environnement
- identifier les concurrents, fournisseurs et partenaires
- s’informer sur les prix et calculer les taux de marge.
- définir le mode de production et de distribution
- se différencier des concurrents
- elle permet donc d’évaluer la faisabilité du projet
4. Comment se réalise une étude de marché?
Recherche documentaire ou internet :
- sur la démographie, revenus de la population, composition des ménages…
- sur la démographie des entreprises, environnement économique…
- sur l’environnement législatif, culturel, social, technologique…
Enquête terrain, entretiens, questionnaires :
- sur la concurrence (produits, implantations, prix, mode de distribution…)
- sur les attentes des clients (caractéristique du produit, services associés…)
- sur les partenaires (apporteurs d ’affaires, sous-traitants, conseil financeurs…)
Analyse :
- la cible de client existe-t-elle sur le territoire d’implantation ?
- faut-il ajuster la cible?
- la demande est-elle saturée? Toutes les attentes des clients sont-elles satisfaites ? Choix du positionnement, ajustement du produit ou service.
- le produit, le mode de production et de distribution sont-ils adaptés ?